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European Chambers Release Business Confidence Survey 2023/24 Results
Chambers from Europe and European Countries Release Insights from Annual “Business Confidence Survey 2023/24” on Korea’s Business Performance and Outlook with 172 European Companies
Seoul, Korea – (March 6, 2024) – The European Chamber of Commerce in Korea, the Korean-German Chamber of Commerce and Industry, and 10 other national chambers and business councils from European countries, today released the results of the annual “Business Confidence Survey 2023/24”. The survey, conducted in January 2024 over three weeks, saw participation from 172 CEOs of European companies.
According to the survey, the majority of respondents continue to consider the Korean market to be important. More than half of the respondents, specifically 53%, indicated that Korea is increasing in importance in their company’s overall global strategy. However, this response rate has gradually decreased compared to 63% in 2021 and 59% in 2022.
Regarding last year’s business performance, 58% of respondents indicated that they were either ‘very content’ or ‘content’ with their performance in Korea. Additionally, 51% reported that their revenue increased by more than 5% compared to the previous year. However, when asked about the evolution of market share, only 38% responded that they had experienced growth, representing a decrease of 15% compared to 2022. The majority of respondents (51%) stated that they maintained a growth rate similar to that of the previous year.
When it comes to the business outlook for the companies in their respective sectors in Korea over the next two years, the data presents a mixed picture: 47% responded neutrally, while 27% answered positively, and 26% expressed a negative outlook. In the survey results from 2022, the respective figures were 24% and 28%.
Besides the overall rather positive business development in the past year and the mixed expectations, the responses of the European companies also show areas of concerns and numerous fields requiring improvements.
Moreover, 51% of the surveyed companies answered that they have a plan to increase investment and operational expenses. This data shows a slight decrease compared to 60% in 2021 and 55% in 2022. However, more than half of the responding companies, 54%, plan to expand their employee recruitment.
Meanwhile, when asked about development in the business environment in Korea over the past two years, 49% of responding companies answered that it had become ‘more difficult,’ which is a 4% decrease compared to 2022 (53%). Additionally, 10% of the responding companies stated that reforms implemented in 2023 had helped their business, while 29% said it had not helped. Positive expectations for future regulatory reforms from the government have generally decreased. The expectation that the government will implement significant reforms decreased from 19% in 2022 to 9% in 2023, while conversely, negative opinions increased from 28% in 2022 to 44% in 2023.
The economic growth and the capacity for innovation are perceived as positive market parameters with satisfaction scores higher than the percentage of non-satisfaction. In contrast, the scores showing the dissatisfaction with the legislative environment, the discretionary enforcement of regulations as well as the transparency of policy-making and implementation remain high.
Since 2014, the Business Confidence Survey has been conducted to take an annual snapshot of European companies’ perceptions towards the business environment in Korea. The company profile included various industries, diversely ranging from services to manufacturing to provide an unbiased viewpoint. About 75% of the participants are European companies that have been active in Korea for more than a decade. The survey results can be viewed on the ECCK website as well as on the websites of the participating Chambers of Commerce.*
The list of participating Chambers includes:
ECCK
(European Chamber of Commerce)
KGCCI
(Korean-German Chamber of Commerce and Industry)
BCCK
(British Chamber of Commerce in Korea)
BKBF
(Belgian-Korean Business Forum)
DBCK
(Dutch Business Council Korea)
FINNCHAM
(Finland Chamber of Commerce and Industry in Korea)
FKCCI
(French-Korean Chamber of Commerce and Industry)
ITCCK
(Italian Chamber of Commerce in Korea)
NBA
(Norwegian Business Association, Kora)
ESCCK
(Spanish Chamber of Commerce in Korea)
SCCK
(Swedish Chamber of Commerce in Korea)
SKBC
(Swiss-Korean Business Council)
The results of the Business Confidence Survey 2022/23 can be found on ECCK websites.
Please download the Business Confidence Survey 2023/24 HERE
(END)
주한 유럽 국가 상공회의소 공동으로 2023/24년도 “한국비즈니스환경” 설문조사결과발표
비즈니스성과와앞으로의전망에대해172명의유럽기업 CEO들설문참여
한국에서사업하는유럽기업, 한국시장의중요성과사업성과만족도는작년수준과비슷하나하락추세보여
2024년 3월6일– 주한유럽상공회의소(ECCK), 한독상공회의소(KGCCI) 포함 총 12개 유럽 국가 상공회의소들이 공동으로 진행한 연례 ‘2023/24 한국비즈니스환경설문조사’ 결과가 발표되었다. 2024년 1월 22일부터 3주간 진행한 금번 조사에는 172개 기업의 유럽기업CEO들이 참여했다.
설문조사에 따르면 여전히 과반 이상의 응답자가 한국 시장의 중요성을 긍정적으로 평가했다. 응답자의 53%가 ‘기업의 글로벌 전략상 한국 시장의 중요도가 높아지고 있다’고 대답한 것으로 나타났다. 다만, 이 수치는 조금씩 감소하고 있는 추세로 2021년 63%, 2022년에는 59%를 기록한 것과 비교 시 소폭 감소했다.
지난 해 성과에 대해서는 58%가 한국에서의 사업 성과가 만족스럽다고 답변했으며, 51%는 전년 대비 매출이 5% 이상 늘었다고 밝혔다. 전년도 대비 사업 성장 여부에 관한 질문에는 38%만이 성장했다고 응답했는데 이는2022년 대비 15% 감소한 수치이며, 대부분의 응답자 (51%)가 작년과 비슷한 성장률을 유지했다고 대답했다.
향후 2년간의 비즈니스 전망에 관해서는 다소 엇갈린 답변이 이어졌다. 조사 참여기업의 대다수인 47%가 중립적이라고 응답한 가운데 27%가 긍정적이라고 답한 반면, 26%는 부정적으로 전망한다고 답했다. 2022년 조사결과에서는 각각 24%와 28%의 결과가 나왔었다.
또한, 조사기업의51%가 향후 국내 투자 및 운영 비용을 늘릴 것이라 답변했는데 이 비율은 2021년 60%, 2022년 55%에 이어 조금씩 감소하는 추세를 보이고 있으나, 응답 기업의 과반 이상인, 54%는 직원채용을 확대할 계획이라고 응답했다.
한편, 지난 2년 간 한국 내 사업 환경 변화에 대한 질문에는 응답 기업의 49%가 ‘더 어려워졌다’고 답했는데 이는 2022년 (53%) 대비 4% 감소한 것으로 확인되었다. 또한 응답 기업의 10%는 정부의 기업환경개혁이 경영에 도움이 되었다고 말한 반면, 29%는 도움이 되지 않았다고 답했다. 정부의 향후 규제개혁에 대한 기대치는 전반적으로 감소했는데, 정부가 의미 있는 규제 개혁을 실행할 지에 대한 기대치는 2022년 19%에서 2023년 9%로 감소했으며, 반대로 부정적인 의견은 2022년 28%에서 2023년 44%로 증가한 것으로 나타났다.
정부의 기업환경 정책 및 개혁과 관련해서는 특히 경제 성장과 혁신 능력에 대해 긍정적인 답변이 부정적인 답변보다 높은 반면, 법/규제 환경, 자의적 규제집행, 그리고 정책결정과 집행의 투명성 부분에 대해서는 불만족스럽다는 의견의 비율이 다소 높게 나타났다.
2014년부터 해마다 시행되고 있는 “한국 비즈니스 환경” 설문조사는 국내에 진출한 유럽기업들의 한국의 비즈니스 환경에 대한 의견들을 제공하기 위한 목적으로 발행되고 있다. 조사의 공평성을 위해 응답자들은 서비스업부터 제조업에 이르는 다양한 산업분야의 종사자들로 구성됐다. 참가 기업의 약 75%가 국내에서 10년 이상 활동한 기업들이다. 설문조사 결과는 ECCK 홈페이지 및 참여한 상공회의소*들의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
European Chambers Release Business Confidence Survey 2023/24 Results
Chambers from Europe and European Countries Release Insights from Annual “Business Confidence Survey 2023/24” on Korea’s Business Performance and Outlook with 172 European Companies
Seoul, Korea – (March 6, 2024) – The European Chamber of Commerce in Korea, the Korean-German Chamber of Commerce and Industry, and 10 other national chambers and business councils from European countries, today released the results of the annual “Business Confidence Survey 2023/24”. The survey, conducted in January 2024 over three weeks, saw participation from 172 CEOs of European companies.
According to the survey, the majority of respondents continue to consider the Korean market to be important. More than half of the respondents, specifically 53%, indicated that Korea is increasing in importance in their company’s overall global strategy. However, this response rate has gradually decreased compared to 63% in 2021 and 59% in 2022.
Regarding last year’s business performance, 58% of respondents indicated that they were either ‘very content’ or ‘content’ with their performance in Korea. Additionally, 51% reported that their revenue increased by more than 5% compared to the previous year. However, when asked about the evolution of market share, only 38% responded that they had experienced growth, representing a decrease of 15% compared to 2022. The majority of respondents (51%) stated that they maintained a growth rate similar to that of the previous year.
When it comes to the business outlook for the companies in their respective sectors in Korea over the next two years, the data presents a mixed picture: 47% responded neutrally, while 27% answered positively, and 26% expressed a negative outlook. In the survey results from 2022, the respective figures were 24% and 28%.
Besides the overall rather positive business development in the past year and the mixed expectations, the responses of the European companies also show areas of concerns and numerous fields requiring improvements.
Moreover, 51% of the surveyed companies answered that they have a plan to increase investment and operational expenses. This data shows a slight decrease compared to 60% in 2021 and 55% in 2022. However, more than half of the responding companies, 54%, plan to expand their employee recruitment.
Meanwhile, when asked about development in the business environment in Korea over the past two years, 49% of responding companies answered that it had become ‘more difficult,’ which is a 4% decrease compared to 2022 (53%). Additionally, 10% of the responding companies stated that reforms implemented in 2023 had helped their business, while 29% said it had not helped. Positive expectations for future regulatory reforms from the government have generally decreased. The expectation that the government will implement significant reforms decreased from 19% in 2022 to 9% in 2023, while conversely, negative opinions increased from 28% in 2022 to 44% in 2023.
The economic growth and the capacity for innovation are perceived as positive market parameters with satisfaction scores higher than the percentage of non-satisfaction. In contrast, the scores showing the dissatisfaction with the legislative environment, the discretionary enforcement of regulations as well as the transparency of policy-making and implementation remain high.
Since 2014, the Business Confidence Survey has been conducted to take an annual snapshot of European companies’ perceptions towards the business environment in Korea. The company profile included various industries, diversely ranging from services to manufacturing to provide an unbiased viewpoint. About 75% of the participants are European companies that have been active in Korea for more than a decade. The survey results can be viewed on the ECCK website as well as on the websites of the participating Chambers of Commerce.*
(European Chamber of Commerce)
(Korean-German Chamber of Commerce and Industry)
(British Chamber of Commerce in Korea)
(Belgian-Korean Business Forum)
(Dutch Business Council Korea)
(Finland Chamber of Commerce and Industry in Korea)
(French-Korean Chamber of Commerce and Industry)
(Italian Chamber of Commerce in Korea)
(Norwegian Business Association, Kora)
(Spanish Chamber of Commerce in Korea)
(Swedish Chamber of Commerce in Korea)
(Swiss-Korean Business Council)
The results of the Business Confidence Survey 2022/23 can be found on ECCK websites.
Please download the Business Confidence Survey 2023/24 HERE
(END)
주한 유럽 국가 상공회의소 공동으로 2023/24년도 “한국 비즈니스 환경” 설문조사 결과 발표
2024년 3월6일– 주한유럽상공회의소(ECCK), 한독상공회의소(KGCCI) 포함 총 12개 유럽 국가 상공회의소들이 공동으로 진행한 연례 ‘2023/24 한국 비즈니스 환경 설문조사’ 결과가 발표되었다. 2024년 1월 22일부터 3주간 진행한 금번 조사에는 172개 기업의 유럽기업CEO들이 참여했다.
설문조사에 따르면 여전히 과반 이상의 응답자가 한국 시장의 중요성을 긍정적으로 평가했다. 응답자의 53%가 ‘기업의 글로벌 전략상 한국 시장의 중요도가 높아지고 있다’고 대답한 것으로 나타났다. 다만, 이 수치는 조금씩 감소하고 있는 추세로 2021년 63%, 2022년에는 59%를 기록한 것과 비교 시 소폭 감소했다.
지난 해 성과에 대해서는 58%가 한국에서의 사업 성과가 만족스럽다고 답변했으며, 51%는 전년 대비 매출이 5% 이상 늘었다고 밝혔다. 전년도 대비 사업 성장 여부에 관한 질문에는 38%만이 성장했다고 응답했는데 이는2022년 대비 15% 감소한 수치이며, 대부분의 응답자 (51%)가 작년과 비슷한 성장률을 유지했다고 대답했다.
향후 2년간의 비즈니스 전망에 관해서는 다소 엇갈린 답변이 이어졌다. 조사 참여기업의 대다수인 47%가 중립적이라고 응답한 가운데 27%가 긍정적이라고 답한 반면, 26%는 부정적으로 전망한다고 답했다. 2022년 조사결과에서는 각각 24%와 28%의 결과가 나왔었다.
또한, 조사기업의51%가 향후 국내 투자 및 운영 비용을 늘릴 것이라 답변했는데 이 비율은 2021년 60%, 2022년 55%에 이어 조금씩 감소하는 추세를 보이고 있으나, 응답 기업의 과반 이상인, 54%는 직원채용을 확대할 계획이라고 응답했다.
한편, 지난 2년 간 한국 내 사업 환경 변화에 대한 질문에는 응답 기업의 49%가 ‘더 어려워졌다’고 답했는데 이는 2022년 (53%) 대비 4% 감소한 것으로 확인되었다. 또한 응답 기업의 10%는 정부의 기업환경개혁이 경영에 도움이 되었다고 말한 반면, 29%는 도움이 되지 않았다고 답했다. 정부의 향후 규제개혁에 대한 기대치는 전반적으로 감소했는데, 정부가 의미 있는 규제 개혁을 실행할 지에 대한 기대치는 2022년 19%에서 2023년 9%로 감소했으며, 반대로 부정적인 의견은 2022년 28%에서 2023년 44%로 증가한 것으로 나타났다.
정부의 기업환경 정책 및 개혁과 관련해서는 특히 경제 성장과 혁신 능력에 대해 긍정적인 답변이 부정적인 답변보다 높은 반면, 법/규제 환경, 자의적 규제집행, 그리고 정책결정과 집행의 투명성 부분에 대해서는 불만족스럽다는 의견의 비율이 다소 높게 나타났다.
2014년부터 해마다 시행되고 있는 “한국 비즈니스 환경” 설문조사는 국내에 진출한 유럽기업들의 한국의 비즈니스 환경에 대한 의견들을 제공하기 위한 목적으로 발행되고 있다. 조사의 공평성을 위해 응답자들은 서비스업부터 제조업에 이르는 다양한 산업분야의 종사자들로 구성됐다. 참가 기업의 약 75%가 국내에서 10년 이상 활동한 기업들이다. 설문조사 결과는 ECCK 홈페이지 및 참여한 상공회의소*들의 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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